O jogador da Suíça depositou 50 euros há uma semana, mas não recebeu os fundos em sua conta do cassino. O cassino alega que o dinheiro será devolvido em 5 dias úteis, mas o jogador ainda está esperando o retorno.
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Punterz Casino - O depósito do jogador está atrasado.
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Montante: 50 CHF
Punterz Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.5
O Punterz Casino tem um Índice de Segurança de 7,5, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
6d 19h 18m 49s
Resumo do caso
há 4 horas
Tradução
Público
Público
há 15 horas
Tradução
Olá. Depositei 50 euros há uma semana e ainda não recebi o dinheiro na minha conta do cassino. Eles alegam que o dinheiro será devolvido a mim em 5 dias úteis. Até hoje, ainda não os recebi de volta.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 horas
Tradução
Caro Sero123,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Punterz Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Por favor, você poderia esclarecer se tentou entrar em contato com seu processador de pagamento sobre esse problema?
- Foi seu primeiro depósito neste cassino?
- Por favor, você poderia encaminhar o recibo de pagamento e qualquer comunicação relevante para tomas@casino.guru ?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Aguardo seu contato.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
Sero123 tem 6d 19h 18m 49s dia(s) para responder
