PureWin Casino - O dinheiro real do jogador foi convertido em bônus.

DINHEIRO REAL CONVERTIDO EM BÔNUS

Ei, eu nunca escolhi nenhum bônus e estava jogando com meu dinheiro real, mas quando tentei sacar, isso mostrou que não tenho fundo que pode ser retirado, todo o meu valor é dinheiro de bônus com apostas de 17577 e mesmo depois disso eu joguei muitos jogos, mas o requisito de aposta é o mesmo sempre que 17577.

Não há suporte para chat ou suporte para whatsapp.

Isso é uma farsa

Caro PEEYUSH,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Criei uma conta no casino e durante o registo tive a opção de aceitar ou recusar ofertas de bónus (por favor veja abaixo). Você poderia informar qual opção escolheu ao criar sua conta?

Quanto você depositou em sua conta? Suas apostas restantes podem permanecer inalteradas devido aos jogos que você está jogando, pois nem todos os jogos contribuem para os requisitos de apostas.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Recebi uma resposta do seu suporte por bate-papo depois de muito tempo e o que eles disseram foi que eu tinha 799 dinheiro real e 1 rúpia em dinheiro de bônus e fiz uma aposta de 800, então meu valor total foi convertido em valor de bônus e que teve uma aposta de 17577 mesmo depois que apostei cerca de 50000, mas foi contado como 0 porque foi apostado pelo valor do bônus.

Não sei como aquele bônus de 1 rúpia chegou à minha conta, embora nunca optei por qualquer bônus em qualquer depósito que você possa verificar em minha conta.

No geral, eu sugiro a todos que nunca depositem neste cassino porque todo o cassino e seus termos e condições são tais que ninguém pode sacar qualquer quantia.

Muito obrigado, PEEYUSH, por sua resposta. Você poderia encaminhar seu histórico de jogos e bônus? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .

Isso é fraude total, eles simplesmente não queriam me deixar retirar, por isso apenas tudo isso foi criado.

E como você mencionou anteriormente, eu tinha jogado o trem de dinheiro em slots de casino e chili extra, que normalmente tem 100% de aposta em todos os casinos e apostei cerca de 40000 lá.

Muito obrigado, PEEYUSH, pela sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Agora tentaremos entrar em contato com o cassino e pedir que eles se cadastrem aqui para ajudá-lo a resolver seu problema.

Ainda não recebemos nenhuma resposta do casino. Se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias, seremos forçados a encerrar a reclamação como "não resolvida".

Estamos encerrando a reclamação por não ter sido resolvida, pois o cassino não nos respondeu. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer problema no futuro, teremos todo o gosto em ajudar.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru