PureWin Casino - Requisitos de aposta de questionamento do jogador.

Fiz um depósito de 9900 com 100% de bônus de boas-vindas do cassino datado de 26/7/21 ... carteira topu em 19800.. joguei roleta n perdi alguma rodada e de repente o dinheiro do depósito real tornou-se zero n o valor do bônus permaneceu intacto ... Mais tarde i jogado no jogo de caça-níqueis n bônus aumentou para 10200 n depósito tornou-se "0" eu perguntei chat suportado eles sugeriram depositar realmoney para obter os requisitos de aposta ... Um site fraudulento, caras não jogam neste site ... perdido 9900

Caro Rebin,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia, por favor, explicar?

Eu entendi corretamente que você jogou seus ganhos? Se for esse o caso, não há muito que possamos fazer por você. Por favor, entenda, o jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas. Para referências futuras, entre em contato conosco assim que o problema evoluir para que possamos intervir antes que seja tarde demais.

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Joguei roleta ... mas mostra o saldo da carteira como 20000 depois perdi algumas rodadas e reduzi para 10k n eles mostraram saldo baixo, mas o bônus se manteve intacto .. O bônus da próxima rodada aumentou para 10,2 mil ... Eles estão pedindo mais dinheiro para atender apostas .. N bônus de boas-vindas é fornecido para jogar quando não houver dinheiro real nas carteiras .. Diz a equipe de suporte

Você poderia encaminhar seu histórico de jogo para petronela.k@casino.guru ?

Você poderia encaminhar seu histórico de jogos em formato Excel? Muito obrigado.

Não está disponível no site

Você poderia solicitá-lo diretamente do cassino? Muito obrigado.

Caro Rebin,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.