O jogador da Grécia enfrenta problemas com uma solicitação de saque rejeitada no Quickl Win, não recebendo nenhuma explicação, apesar das tentativas de contato com o cassino.
Traduzido automaticamente:
QuickWin Casino - O pedido de retirada do jogador foi rejeitado.
Traduzido automaticamente:
Montante: 160 €
QuickWin Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O QuickWin Casino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
6d 4h 1m 12s
Resumo do caso
há 19 horas
Tradução
Público
Público
há 21 horas
Tradução
Solicitei um saque na Quickl Win, e ele foi rejeitado sem que me informassem o motivo. Embora eu tenha tentado contatá-los, ninguém parece saber o motivo.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 19 horas
Tradução
Querida black9angelas,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino sobre a retirada? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em dominika.l@casino.guru , ou publique capturas de tela aqui.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Domínica
Traduzido automaticamente:
black9angelas tem 6d 4h 1m 12s dia(s) para responder
