Raging Bull Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Olá, fiz um saque e esperei dez dias e foi aprovado no dia 21 de abril. Eu tinha todas as informações corretas da minha identidade e onde colocar o dinheiro. É a primeira vez que faço uma retirada com eles. Eu joguei por algum tempo com este cassino e realmente ganhei. Não recebi nenhum e-mail em meu spam ou caixa de entrada informando que algo estava errado ou qualquer dúvida sobre qualquer coisa. Liguei para lá no suporte e falaram para ligar no dia 11 que é nesta segunda-feira dia 8 de maio. Liguei e eles disseram que vão apressar e esperar dois dias. Estou no 13º dia de espera pelo meu pagamento. Tentei enviar um e-mail apenas para ver se havia algo que eu precisava. Amanhã é o 14º dia. Mas a comunicação infelizmente não está lá e preciso de ajuda para tentar descobrir o que está acontecendo. Vai demorar mais ou eles precisam de mais informações.

Caro Vettech4life,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia informar qual método de pagamento você optou? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você o receba.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Olá, sim, optei por transferência bancária. Usei um cupom de bônus e passei com sucesso o jogo pelo valor necessário. Eu sei que eles tiram algum dinheiro quando você faz um cupom, acho que foi entre 130-180, eles vão tirar dos ganhos quando eu falei com alguém, apenas confirme se estava tudo bem com a minha retirada. Sim, concluí o processo de verificação, que foi muito fácil, felizmente. Quando amanhã for o 14º dia e eu não receber devo contatá-los ou esperar um pouco mais. Fiquei um pouco confuso quando falei com o suporte. Não consigo fazer o chat no site porque sempre diz erro. Obrigado.

Muito obrigado, Vettech4life, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Peter ( peter.c@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero ver o seu problema resolvido de forma satisfatória num futuro próximo.

Olá,

Obrigado Vettech4life por nos fornecer todas as informações. Espero que possamos resolver esse problema juntos.

Gostaria agora de pedir ajuda ao Raging Bull Slots Casino para resolver esta reclamação. Gostaríamos de saber por que essa retirada está demorando tanto e se podemos fazer alguma coisa para ajudar a agilizá-la.

Obrigado!

Obrigado, mas o gerente vip touro furioso realmente me ajudou. Devo receber meu dinheiro hoje ou amanhã 🙂

Caro Vettech4life , Muito obrigado pela atualização. Manteremos esta reclamação aberta até que você confirme que sua retirada foi bem-sucedida. Por favor, mantenha-me informado sobre quaisquer novos desenvolvimentos.

Ok, então agora estou além de confuso. Entrei em contato com meu banco, eles disseram que não têm histórico de aprovação da transferência eletrônica de entrada. Entrei em contato com o suporte do touro furioso e agora fui informado que minha retirada foi aprovada em 14 de maio? Como foi aprovado em 21 de abril

Saudações a todos,

Analisei a situação e o pagamento foi enviado para seu endereço Bitcoin confirmado em 14 de maio Vettech4life , confirmei a entrega no Blockchain Explorer. Basta verificar sua conta Bitcoin. Está lá dentro. 🙂

Muitas felicidades,

Nick e Touro Furioso

Obrigado, recebi através do bitcoin. Aprecie o tempo que todos vocês levaram

Caro Vettech4life,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Como você sabe, não cobramos pelos nossos serviços, nem aceitamos gratificações. No entanto, agradeceríamos se você pudesse reservar um momento para compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Uma revisão honesta e quaisquer sugestões que você possa ter para melhorar nossa resolução de reclamações e processo de mediação serão muito apreciadas. Seu feedback pode ser útil para outras pessoas que estão pensando em entrar em contato conosco sobre quaisquer problemas relacionados ao cassino online. Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo.

Atenciosamente,

Peter