Rainbow Spins Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento.

Farto deste site ter esperado 2 semanas por 200 libras eles colocaram de volta em meus jogos Eu joguei ganhei 600 Eu mandei uma mensagem para eles no Facebook e e-mail eles continuam dizendo enviar documentos para serem verificados que fizeram cerca de 5 vezes é uma farsa absoluta

Caro Gavin,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que KYC é um processo muito importante e essencial, durante o qual o cassino garante que o dinheiro seja enviado para o proprietário legítimo. Nenhum dos cassinos sérios e licenciados leva KYC levianamente, e pode levar alguns dias úteis para completar este procedimento completo. Sugiro entrar em contato com o cassino e descobrir quais documentos são exatamente necessários e fornecê-los com a melhor qualidade possível, formato correto e o mais rápido possível. Se todos os dados estiverem corretos, não deve haver razão para o cassino atrasar sua retirada.

Você foi informado sobre o que exatamente parece ser um problema na verificação de sua conta?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Entrei em contato com o rainbow spins muitas vezes por e-mail e Facebook; nenhum número de contato enviou fotos da carteira de motorista do meu cartão e uma conta de serviço público ainda está esperando resposta

Muito obrigado, Gavin, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Agora tentaremos entrar em contato com o cassino e informá-los sobre o seu problema.

Está tudo resolvido finalmente

Oi Gavin,

Lamento saber de sua experiência negativa. Também estou feliz em saber que seu problema foi resolvido.

Se você quiser entrar em contato com o suporte da Rainbow Spins, vá para support@rainbowspins.com.

Obrigado!

Caro Gavin,

Obrigado por nos informar que seu problema foi resolvido. Temos o prazer de saber que ele pode ser resolvido tão rapidamente. Por favor, não hesite em nos contatar se você tiver algum problema no futuro.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru