A conta do jogador foi bloqueada após uma solicitação de retirada sem sucesso. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu.
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Ramses Gold Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
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Montante: 500 €
Ramses Gold Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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Olá também, o pagamento foi recusado ou recusado sem motivo após várias solicitações, por que infelizmente não recebi uma resposta até hoje minha conta foi bloqueada e o site está supostamente em manutenção de sistema Acho que o dinheiro acabou 
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Público
Público
há 3 anos
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Querido Michael,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Antes de prosseguirmos, permita-me fazer mais algumas perguntas para que eu possa entender totalmente o seu caso. Você concluiu a verificação KYC? Foi este o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Você jogou com dinheiro de bônus? Se sim, diga-nos qual é o bônus. Além disso, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para nikolas.b@guruadmins.com .
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 3 anos
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Querido Michael,
Ainda não recebemos nenhuma resposta sua. Vou estender o cronômetro em 7 dias. Tenha em atenção que se não nos responder, seremos forçados a rejeitar a sua reclamação.
Cumprimentos,
usuario
Editado por um administrador do Casino Guru
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