A conta do jogador foi bloqueada após uma solicitação de retirada sem sucesso. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu.
Olá também, o pagamento foi recusado ou recusado sem motivo após várias solicitações, por que infelizmente não recebi uma resposta até hoje minha conta foi bloqueada e o site está supostamente em manutenção de sistema Acho que o dinheiro acabou
Querido Michael,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Antes de prosseguirmos, permita-me fazer mais algumas perguntas para que eu possa entender totalmente o seu caso. Você concluiu a verificação KYC? Foi este o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Você jogou com dinheiro de bônus? Se sim, diga-nos qual é o bônus. Além disso, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para nikolas.b@guruadmins.com .
Cumprimentos,
usuario