ReloadBet Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Eu pedi um saque de 1.500 EUR e eles continuam atrasando o pagamento, embora digam que pagam em 3-5 dias. Suporte ao cliente péssimo.

Caro Diogo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Eu entendi corretamente que você está esperando pelo seu saque desde 19 de outubro?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Caro Diogo,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.