O jogador da África do Sul está criticando a política de retirada do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
"Rich Casino" Fortemente não recomendado para seleção de sites de cassino online.
Eles têm muitas desvantagens em todos os cantos.
Eu tenho tentado fazer uma retirada do "Rich Casino"... a cada 5 dias eles continuam cancelando a retirada com alguma desculpa esfarrapada.
Corrigi o problema e 5 dias depois NÃO PAGANDO MEU VALOR TOTAL DIREITO.
Fortemente não recomendado "Rich Casino" Con Artists para site de cassino online.
Caro Nico,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar e descrever o que aconteceu com mais detalhes?
Quanto dinheiro você deveria receber e quanto dinheiro você recebeu?
Você recebeu alguma explicação do cassino? Se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino que não tenha sido incluída nos anexos, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.
Estarei esperando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina
Caro Nico,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.