CasaReclamaçõesRich Casino - O jogador está reclamando da experiência geral do cassino.

Rich Casino - O jogador está reclamando da experiência geral do cassino.

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Montante: R18.000

Rich Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 17/03/2022 | Caso encerrado : 04/04/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da África do Sul está criticando a política de retirada do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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"Rich Casino" Fortemente não recomendado para seleção de sites de cassino online.

Eles têm muitas desvantagens em todos os cantos.

Eu tenho tentado fazer uma retirada do "Rich Casino"... a cada 5 dias eles continuam cancelando a retirada com alguma desculpa esfarrapada.

Corrigi o problema e 5 dias depois NÃO PAGANDO MEU VALOR TOTAL DIREITO.


Fortemente não recomendado "Rich Casino" Con Artists para site de cassino online.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Nico,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar e descrever o que aconteceu com mais detalhes?

Quanto dinheiro você deveria receber e quanto dinheiro você recebeu?

Você recebeu alguma explicação do cassino? Se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino que não tenha sido incluída nos anexos, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.

Estarei esperando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Nico,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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