A contribuição de aposta do jogador não está funcionando, pois está presa no mesmo número. A reclamação foi resolvida pois as apostas do jogador começaram a funcionar corretamente.
Traduzido automaticamente:
Richy Casino - A contribuição de aposta do jogador não está funcionando.
Traduzido automaticamente:
Montante: 10.000 руб
Richy Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
1.8
O Richy Casino tem um Índice de Segurança de 1,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
Tradução
Fez um terceiro depósito com um bônus de 250%. O depósito sobre o granizo começou imediatamente a jogar pelo bônus, depois das 2 descobri que a aposta era de 0%, escrevi para o suporte, disseram que resolveríamos o problema, depois de 2 dias novamente 0%, à noite verifiquei 5,7%) e joguei cem jogos nesses 4 dias, mais de 30 horas de jogo, já deveria ter recuperado o bônus. Agora é 20 de maio e fiz um depósito em 16 de maio, joguei todas as noites e recuperei 5,7%. O suporte não responde e-mail ou chat.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Olá dxlive86,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Richy Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você verificou a contribuição de apostas de cada jogo que jogou? É possível encaminhar seu histórico de apostas para nikolas.b@casino.guru? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Conta não verificada. As apostas começaram a funcionar, mas depois de 5 dias. Suporte nunca respondeu. Fiz uma aposta como se tivesse ganho de volta x100. A reclamação provavelmente pode ser encerrada, basta deixar um comentário.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Prezado dxlive86,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cassino.Guru
Traduzido automaticamente:
