CasaReclamaçõesRixwin Casino - A retirada do jogador está atrasada e a conta parece restrita.

Rixwin Casino - A retirada do jogador está atrasada e a conta parece restrita.

Traduzido automaticamente:

Montante: Can$94.000

Rixwin Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 14/12/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

5d 1h 20m 40s

Resumo do caso

há 2 dias
Tradução

O jogador de Ontário transformou um bônus sem depósito em 100 mil USD, mas agora não pode sacar a menos que deposite $ 150 primeiro. Depois de questionar a legitimidade do cassino e receber respostas insatisfatórias do suporte ao vivo, eles bloquearam o jogador de mais perguntas, e agora a conta do jogador parece restrita, sem acesso aos slots ou histórico de jogo.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
Tradução

K então usei um bônus sem depósito com rixwin.top e em um ou dois dias transformei em 100k (usd eu acredito). Mas para sacar eles dizem que preciso depositar $150 primeiro. Primeiro pesquisei o site e não consegui encontrar uma migalha. Então fui ao suporte ao vivo no site e perguntei se havia algum lugar onde eles pudessem me direcionar onde eu pudesse validar sua legitimidade. Eles me indicaram a seção sobre nós... que consistia em; patrocínios, avaliações e suporte ao vivo. Os dois primeiros não me ajudam porque pareciam falsos ou suspeitos... e eu estava literalmente no terceiro falando com eles... então eles repetidamente continuaram dizendo para ir para a seção sobre nós. Eu respondi comunicando que isso não responde à minha pergunta. E se ela seria capaz de me ajudar ou apenas continuar a me empurrar rudemente. Ela então fechou o chat ao vivo e me bloqueou de abrir outro chat... além disso, parece que não consigo mais usar os slots que eles não abrem. E meu histórico recente (no plinko) aparece como 0,00 para cada rodada... mesmo quando eu caio na área x100... não me deu nem perto desse multiplicador, então suspeito que eles restringiram minha conta... então... com 0 dólares no meu banco... eu finalmente peguei meu jackpot de um saldo de 100 mil (dólares americanos) e tudo o que eu queria era ter certeza de que não perderia os 150 E os 100 mil... por favor me ajudem.

O que devo/posso fazer?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
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Caro NEOKRATOS11,

Com base nas informações que você forneceu, parece altamente provável que este seja um cassino fraudulento. Cassinos online legítimos nunca solicitarão depósitos adicionais, especialmente em circunstâncias que não foram mencionadas em seus Termos e Condições.


Tenha cuidado ao pagar quaisquer taxas de processamento ou outras.


Cassinos legítimos não operam dessa maneira. Se você tiver alguma comunicação do cassino solicitando essas taxas, eu agradeceria se você pudesse encaminhá-la para mim em nikolas.b@casino.guru Sua cooperação é crucial para que possamos prosseguir com seu caso e protegê-lo de maiores perdas.

É importante entender que, com certeza, você não receberá nada do seu dinheiro deste cassino. Uma vez que um pagamento é feito sob essas circunstâncias, o cassino normalmente cessa toda a comunicação, e seus fundos e ganhos serão perdidos.

Recomendo fortemente que você se abstenha de fazer quaisquer pagamentos adicionais. Por favor, permaneça cauteloso e nos informe se tiver mais detalhes ou perguntas sobre seu caso.

Agradeço desde já sua resposta.

Atenciosamente,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
Tradução
Caro(a) NEOKRATOS11,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:

NEOKRATOS11 tem 5d 1h 20m 40s dia(s) para responder

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