O jogador está reclamando do RTP personalizado do cassino em jogos de caça-níqueis. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não nos respondeu.
The player's complaining about casino's custom RTP on slot games. The complaint was rejected because the player did not respond to us.
O jogador está reclamando do RTP personalizado do cassino em jogos de caça-níqueis. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não nos respondeu.
Olá,
Vejo que você é afiliado da Robet (Robet247.com). Eu gostaria de apontar uma coisa em relação a este site.
Para os seus jogos de casino, slots, eles reduziram o RTP das slots mais populares do fornecedor "PlayNGo" para 84%. RTP é o "Retorno ao jogador", que é o retorno teórico de um jogador calculado em rodadas indefinidas mais ou menos.
O RTP padrão definido para todos os jogos de cassino é em torno de 94-98%, então esta é uma diferença consideravelmente alta. Se depositasse 100 € num site com 84%, conseguiria jogar cerca de 100 rodadas. Se, em vez disso, você tivesse 96%, seria capaz de jogar cerca de 1000 rodadas.
A diferença é ENORME, e isso dá ao cassino uma vantagem tal que eles quase garantem que TODOS os jogadores perderão seu depósito.
Gostaria de pedir que você desse uma olhada neste e pense se vale a pena promover este cassino horrível. Existem muitos outros por aí que são justos e honestos.
Abaixo você encontra uma captura de tela, para poder ver o RTP personalizado definido pelo Robet247.com, você deve filtrar o log da rede para solicitações ao PlayNGo, e você encontrará o que eles definiram. Normalmente, você pode encontrar essas informações dentro do próprio jogo, mas eles também as ocultaram.
Cumprimentos,
Adão
Hello,
I can see that you are a affiliate for Robet (Robet247.com). I would like to point out one thing regarding this site.
For their casino games, slots, they have lowered the RTP for the most popular slots from the provider "PlayNGo" to 84%. RTP is the "Return to player", which is the teoretical return for a player calculated on indefinite spins more or less.
The standard RTP that is set for all casino games out there is around 94-98%, so this is a considerably high difference. If you were to deposit 100€ on a site with 84%, you would be able to play for around 100 spins. If you were to have 96% instead, you would be able to play for around 1000 spins instead.
The difference is HUGE, and this gives the casino such an edge that they'll almost guarantee EVERY single player will lose their deposit.
I would like to ask you to check this one out, and think about if it's worth to promote this scummy casino. There are loads of other out there that are fair & square.
Below you find a screenshot, to be able to see the custom RTP set by Robet247.com, you have to filter the network log for requests to PlayNGo, and you will find what they have set. Usually you can find this information from within the game itself, but they have hidden that as well.
Best regards,
Adam
Caro Adam,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. No momento, estamos consultando seu caso. Você poderia informar se este RTP personalizado afetou você de alguma forma? Você depositou e jogou neste cassino. Eu também recomendo que você tente jogar em um cassino diferente se estiver tendo problemas com este. Fique à vontade para verificar nossos cassinos recomendados. Entraremos em contato assim que chegarmos a uma conclusão.
Cumprimentos,
usuario
Dear Adam,
Thank you for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your issue. We are currently consulting your case. Could you advise if this custom RTP somehow effected you? Did you deposit and played in this casino. I would also recommend you to try and play in a different casino if you are experiencing issue in this one. Feel free to check our recommended casinos. Will get back to you as soon as we come to a conclusion.
Best regards,
Nick
Caro Adam,
Não recebemos nenhuma resposta sua. Tenha em atenção que, se não conseguir realizar uma nova dissertação no prazo de 7 dias, a sua reclamação será rejeitada.
Cumprimentos,
usuario
Dear Adam,
We haven't receive any answer from you. Please note, if you will fail to repsonse within 7 days, your complaint will be rejected.
Best regards,
Nick
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