CasaReclamaçõesRocket Casino - O jogador está reclamando por não receber um bônus.

Rocket Casino - O jogador está reclamando por não receber um bônus.

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Montante: ??

Rocket Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 23/11/2021 | Caso encerrado : 08/12/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador de Portugal afirma não ter recebido bónus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos

Boas... era pra falar dos 15 Spins free do rocketcasino registei me hoje i Meti o code promo "Guro"

e nao aceita e liguei pro suppprt falei e me dixeram para falar com você.... Pode me ajudar.

Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Flexx,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência. Você poderia fazer a gentileza de postar aqui o link ou a imagem do bônus que está tentando ativar? Não encontrei nenhum bônus que possa ser ativado neste cassino.

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Flexx,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

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