O jogador da Austrália ganhou $1000 usando ganhos de giros grátis ganhos por meio de pontos RCP, mas teve o saque rejeitado, sendo informado que o ganho máximo permitido era $75 AUD. Apesar de ter apostado o bônus, o jogador não pode sacar nenhuma quantia devido a um limite mínimo de saque de $100, levando à frustração sobre os termos do cassino.
Usei 10 rodadas grátis de um prêmio de pontos RCP, que são pontos ganhos por mim e necessários para depositar e jogar, então não é como um bônus de fidelidade como tal.
Apostei que os ganhos conseguiram ir de apenas alguns dólares para $ 1.000, comecei o processo de retirada e depois de 2,5 dias foi rejeitado, disseram que o ganho máximo era $ 75 AUD e que eu não poderia sacar mais do que isso e se eu jogasse com ele novamente e tentasse sacar, isso também seria confiscado.
Eu entenderia se eu tentasse sacar 1000 antes que o bônus fosse apostado ou se o sistema não retirasse o valor dos ganhos quando a aposta fosse concluída, mas eu fosse de um pequeno $ para 1000 depois de já ter apostado o bônus, e mesmo se eu estivesse bem com os 75, não poderia nem sacar isso, pois o mínimo que posso sacar é 100.
Eu joguei em muitos cassinos e este é o único que tira fundos de um bônus que foi apostado e era de pontos rcp. É um pouco de golpe.
Olá Doigy1110,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Instaspin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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