Ruby Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Eu solicitei um saque em 9 de outubro de $ 2.000 e também um de $ 1.000. Na verdade, tive que dividir 3.000 em dois porque 2.500 era o limite, mas tudo veio dos mesmos ganhos. Dias Úteis agora, a solicitação foi escalada 23 vezes, disseram-me que tenha certeza de que esse assunto será tratado e acompanhado todos os dias, e prometido que tem sido a prioridade máxima pelo menos 30 vezes. Sem brincadeira, eu converso todos os dias com eles. Meu tempo gasto agora é mais de US $ 1.000. Tenha certeza de que não posso confiar que eles estão lidando com isso da melhor maneira possível. Isso pode ajudar alguém, talvez me ajude, eu sei que não é onde ele postou, mas parece um ótimo site e deve ser popular o suficiente, então irei postá-lo aqui. Se for importante o saque que estou tentando fazer é um bitcoin, não entendo como um depósito pode ser feito em 10 segundos, mas um saque leva cerca de 2 meses. Desculpe pelo discurso retórico.

Caro Celisseh,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo? Poderia ser gentil e me enviar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino, para que possamos reunir o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .

Gostaria de salientar que o Ruby Slots Casino é um dos casinos que tem tempos de pagamento de longa espera. Também compartilhamos essas informações em nossa análise sobre este cassino aqui:

https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review

„Todo o grupo de cassinos tem como alvo principalmente os Estados Unidos e Canadá. Por causa disso, todos os cassinos neste grupo de cassinos compartilham duas características específicas - limites de retirada mais baixos por semana e tempos de pagamento de longa espera. Você deve esperar que a primeira retirada demore muito (em alguns casos, até um ou dois meses). "

„Dito isto, aconselhamos a todos os jogadores que pensam em jogar com este grupo de casinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o normal. Se você tiver a opção, recomendamos o uso de pagamentos Bitcoin ou Neteller, que são mais confiáveis e um pouco mais rápidos. "

No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Caro Celisseh,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.