Ruby Slots Casino - A retirada do jogador foi atrasada.

Enviado 3 vezes para a transferência bancária. Depois de ser avisado que isso estava sendo processado, ao conversar, eu disse que foi negado e enviá-lo novamente. Eu fiz isso 3 vezes, sem resposta de negações. Acabei de enviar para retirada de bitcoin, então veremos. Eu joguei as quantias necessárias nos códigos de bônus, isso foi ganho justo e quadrado e é realmente necessário para um carro. Eu sinto que estou pulando através de aros.

Dear MEREDITH,

Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia, por favor, confirmar que esta foi sua primeira tentativa de retirada? Você recebeu alguma confirmação do cassino sobre a verificação bem-sucedida?

Se você salvou alguma comunicação entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru .

Além disso, informe-me se sua solicitação de retirada do Bitcoin foi aprovada ou não.

Espero que possamos ajudá-lo o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Dear Meredith,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.