CasaReclamaçõesSatbet Casino - O jogador está tendo problemas ao depositar.

Satbet Casino - O jogador está tendo problemas ao depositar.

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Montante: 8.000 INR

Satbet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 07/06/2022 | Caso encerrado : 27/06/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Índia tentou fazer um depósito, mas o cassino informou que o método de pagamento não está mais disponível. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Normalmente eu depositava através do ewallet Paytm para depositar eu repeti o mesmo como de costume, mas agora eles estão me informando depois de enviar o dinheiro que a conta está congelada que o sistema de pagamento foi removido do site.

Sem atendimento ao cliente adequado, pior experiência de aplicativo, cometi um grande erro ao optar pelo Satbet.com.

Todos os dias eles continuam mudando o sistema de pagamento de depósito sem nenhuma informação adequada para os clientes.

Eu fui conectado a mais de 6 sites de jogos de azar e cassinos que eu classificaria 0 para o pior site de jogos e cassinos de todos os tempos da Satbet

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Mohammed,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a autoridade de licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Portanto, isso não precisa necessariamente ser um erro do cassino.

Você poderia esclarecer o que aconteceu com o depósito? Foi creditado na sua conta do casino ou não? Ou foi devolvido ao seu Paytm?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
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Não recebi na conta do Casino nem no meu Paytm, pois a conta do comerciante foi congelada, então meu dinheiro foi embora

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado pela resposta, Mohammed. Você poderia esclarecer qual conta foi bloqueada? A conta do cassino ou a conta Paytm?

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Mohammed,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Editado por um administrador do Casino Guru
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