O jogador do Japão enfrentou o fechamento da conta após enviar uma solicitação de saque, que foi recebida com um aviso de erro técnico que exigiu uma mudança no método de saque. O cassino não forneceu evidências de nenhuma violação de seus termos e condições.
Quando enviei uma solicitação de saque neste cassino, recebi uma notificação de que ocorreu um erro técnico e eu precisava alterar meu método de saque.
Eu os instruí a reparar o erro, mesmo que isso atrasasse um pouco minha retirada.
O cassino então fechou minha conta.
O cassino não forneceu nenhuma evidência de que eu havia violado algum dos seus termos e condições.
Olá andandjonnyx,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Shinobibet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
