CasaReclamaçõesSky247 Casino - A conta do cassino do jogador está bloqueada.

Sky247 Casino - A conta do cassino do jogador está bloqueada.

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Montante: 20.000 INR

Sky247 Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 24/04/2024 | Caso encerrado : 09/05/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 6 meses
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O jogador da Índia foi bloqueado pelo cassino. Apesar de nossas tentativas de reunir mais informações sobre o assunto, o jogador não respondeu às nossas perguntas. Como resultado, não foi possível investigar mais o assunto. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta do jogador.

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Público
Público
há 6 meses
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Minha conta bloqueada pelo cassino sky247

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Público
Público
há 6 meses
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Prezado Mahi8899,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.

  • Você poderia informar em quais jogos você se concentrou enquanto sua conta estava ativa - caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?
  • Sua conta foi verificada antes de você ser bloqueado?
  • Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 6 meses
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Caro(a) Mahi8899,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 6 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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