O jogador da Índia sofreu um atraso na retirada por 10 dias devido a uma investigação de identidade feita pelo cassino. Foi a sua primeira tentativa de levantamento e ele alegou que o casino estava a deturpar-se. Apesar de ter passado no exame KYC do cassino, sua retirada de 7 lakhs permaneceu pendente. Informamos ao jogador que o nosso fórum tratava apenas de reclamações de casino online e não tinha conhecimento para lidar com questões relacionadas com apostas desportivas. Embora tenhamos oferecido entrar em contato com o cassino em seu nome para obter mais informações, tivemos que rejeitar sua reclamação devido à sua natureza.