Retirada aceita em 5 de janeiro. $ 600,04
Entrei em contato com eles em 10 de janeiro dizendo que não tinha recebido o pagamento. Recebi uma resposta dizendo que poderia levar 10 dias úteis e que o pagamento estava pendente no meu banco.
Entrei em contato com eles novamente em 22 de janeiro para dizer que ainda não havia recebido o pagamento. Recebi uma resposta para enviar um extrato da minha conta da data de 5 de janeiro.
Tentei responder várias vezes por e-mail e todos os meus e-mails estão indo para a fila e não estão sendo enviados, como se estivessem me bloqueando.
Tentei contatá-los pelo chat ao vivo algumas vezes hoje. E ninguém fala comigo.
Enviei algumas mensagens para a página de suporte, mas não obtive resposta.
Enviei uma captura de tela do meu banco para mostrar que nenhum pagamento foi recebido até a data.
Não consigo resolver se eles nem querem falar comigo
Accepted withdrawal January 5th. $600.04
I contacted them 10th January saying I hadn't received payment. I got a reply saying it could take 10 business days and that payment was pending on my bank side.
I contacted them again January 22nd to say I still hadn't received payment. I got a reply to send a statement from my account from the January 5th date.
I tried to reply multiple times via email and all my emails are going into queue and not sending like they are now blocking me.
I've attempted to contact them through live chat a few times today. And nobody will talk to me.
I've sent a few messages to their support page with no reply.
I uploaded a screenshot from my bank to show no payment received from date.
Cannot resolve it if they don't even want to talk to me
Traduzido automaticamente: