Slot Wolf Casino - O equilíbrio do jogador desapareceu.

O equilíbrio simplesmente desapareceu!

Olá kitwaichung76,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Slot Wolf Casino.

Você poderia especificar o problema com um pouco mais de detalhes, pois com base em sua descrição não há nada que possamos fazer. Por favor, deixe-me saber alguns dos detalhes mais importantes, como se você foi verificado, se você já retirou, se você usou algum bônus e se você entrou em contato com o cassino com esse problema.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Eu estava jogando e estava acima de $200. Então todos os ganhos simplesmente desapareceram e deixaram cerca de $10 no meu saldo. E isso não tem nada a ver com ser verificado ou se eu saquei ou usei um bônus.

Caro kitwaichung76,

E você usou um bônus? Pode acontecer que, se você violar os termos do bônus, o cassino anulou seu saldo - como violar a regra de aposta máxima ou jogar jogos restritos.

Eu só joguei caça-níqueis que não era uma violação de nada. Você realmente deveria olhar para o que realmente aconteceu ao invés de assumir essas coisas que você disse. Isso faz você parecer muito defensivo tentando inventar desculpas para o dinheiro simplesmente desaparecer em vez de investigar. E como eu mencionei, apenas aquela quantia enorme foi levada e não toda. Isso por si só prova que eu não violei nada, porque se o fizesse, tudo teria desaparecido!

Caro kitwaichung76,

Precisamos pensar em todas as possibilidades, pois tivemos mais de milhares de reclamações e, geralmente, quando o cassino anula os ganhos e mantém o valor depositado na conta do jogador, significa que houve uma violação dos termos - a maioria ao jogar com dinheiro de bônus. Você saberia responder se jogou ou não com bônus?

Bem, você obviamente "não" está pensando em todas as possibilidades, você só mencionou aquelas que colocariam a culpa em mim! Uau..🙄

Caro kitwaichung76,

É necessário conhecer os dois pontos de vista e receber evidências de ambos os lados. Você poderia por favor responder a minha pergunta?

Caro kitwaichung76,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.