O jogador italiano relatou que não conseguiu acessar o site do Slotimo Casino devido a tempo de inatividade ou restrições de acesso. A equipe de reclamações entrou em contato com o jogador para obter mais informações para investigar o assunto, mas o jogador não respondeu. Com isso, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta do jogador.
Tenho enfrentado esse problema nas últimas 10 horas, como se o site não existisse mais!
Quando clico no link, aparece uma página vazia com 'acesso negado' escrito, mas a página do site slotimo não carrega
Olá Sciurba83,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Slotimo Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você tentou acessar o cassino de um dispositivo diferente? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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