O jogador parece ter problemas com o processamento de verificação e retirada do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Espero até os próximos dias por um mês para a retirada ...
Enviei todos os documentos ... Mas a verificação não está completa ....
Nenhum dos meus documentos foi revisado ...
Dear Sergej,
Esperamos que você tenha um ótimo dia!
Recebemos uma resposta de nossa equipe de verificação e eles informaram que o pagamento será enviado de volta ao método de pagamento usado para o depósito.
Altere novamente seu método de retirada para seu número IBAN e envie-nos o extrato bancário que mostra seu depósito no SlotJoint Casino, seu nome, número da conta bancária e endereço.
Observe que as transferências eletrônicas levam de 2 a 8 dias úteis para creditar em sua conta bancária.
Parabéns novamente pela sua vitória. Estamos muito felizes em tê-lo como jogador no nosso cassino.
Se você tiver alguma dúvida, fale com um representante através do nosso bate-papo ao vivo 24/7.
Sinceramente,
Suporte para SlotJoint
Dear Sergei,
Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru. Lamento saber que você está tendo dificuldades com sua retirada. Deixe-me fazer uma pergunta para entender completamente o problema. Você mudou seu método de retirada de volta para o seu número IBAN e forneceu o extrato bancário exatamente como exigido pelo cassino?
A maioria dos cassinos on-line permite sacar dinheiro usando o mesmo método de pagamento usado para o depósito. É um procedimento comum para os cassinos verificarem todos os detalhes para garantir que estão enviando o dinheiro para a pessoa certa. Se todos os dados estiverem corretos, não deve haver razão para o cassino atrasar sua retirada.
Cumprimentos,
Peter