CasaReclamaçõesSlotparadise Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

Slotparadise Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 525 $

Slotparadise Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 09/06/2023 | Caso encerrado : 03/07/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador dos Estados Unidos solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Fiz um saque no quarto de alguma forma, eles dividiram em dois pagamentos um de 100 e 425. $ 100 e foi aprovado no dia 6 pelo gerente do cassino. 425 foi aprovado no dia 8. O problema é que não há número de telefone ou chat ao vivo para poder falar com alguém sobre talvez descobrir a corrente preta para que eu possa ver onde está o dinheiro. Pode me ajudar . ?

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Público
Público
há um ano
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Caro(a)llbuxton,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Eles verificaram todas as minhas verificações em minhas contas. E o dinheiro foi aprovado pelo gerente. Como eu disse, é muito frustrante porque você não pode nem ligar e falar com alguém, então não deve haver demora. Tudo é cuidado.

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) llbuxton,

Já recebeu o seu levantamento do casino?
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Público
Público
há um ano
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Caro(a) llbuxton,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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