CasaReclamaçõesSlots City Casino - O depósito do jogador foi atrasado.

Slots City Casino - O depósito do jogador foi atrasado.

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Montante: 100 ₮

Slots City Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 21/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 5h 9m 16s

Resumo do caso

há 18 horas
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O jogador da Argélia depositou dinheiro em sua conta do cassino, mas depois de mais de 24 horas, os fundos não foram creditados. Eles tentaram entrar em contato com o suporte pelo chat e enviaram mais de 10 e-mails, mas não receberam nenhuma resposta.

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Público
Público
há 2 dias
Tradução

Depositei o dinheiro na minha conta e depois de mais de 24 horas ele não chegou na minha conta

Falei com o suporte via chat mas eles não respondem e enviei mais de 10 e-mails e não obtive nenhuma resposta

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Público
Público
há 21 horas
Tradução

Caro Nani25019,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Slots City Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Foi seu primeiro depósito neste cassino usando este método de pagamento específico?
  • Você poderia compartilhar uma captura de tela do menu do caixa exibindo as informações disponíveis quando você tenta fazer um depósito usando este método?
  • Você já recebeu alguma assistência do cassino?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Aguardo seu contato.

Atenciosamente,

Tomás


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Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 18 horas
Tradução
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O Casino Guru está a examinar o caso

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