Caro Nani25019,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Slots City Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Foi seu primeiro depósito neste cassino usando este método de pagamento específico?
- Você poderia compartilhar uma captura de tela do menu do caixa exibindo as informações disponíveis quando você tenta fazer um depósito usando este método?
- Você já recebeu alguma assistência do cassino?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Aguardo seu contato.
Atenciosamente,
Tomás
Dear Nani25019,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Slots City Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Was it your first deposit in this casino using this particular payment method?
- Could you please share a screenshot from the cashier menu displaying the information available when you attempt to make a deposit using this method?
- Have you received any assistance from the casino yet?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Tomas
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