O jogador dos EUA não está satisfeito com os serviços do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Atingiu meu limite, então tive que girar mais 40 vezes para verificar que eu não era um bot. Eu fiz isso. Disse que receberia meus ganhos em 6 dias. Agora estou na fila para uma revisão porque tem muita gente na minha frente. Isso não faz nenhum desde então. Li todas as suas regras, diretrizes, políticas etc. e cumpri tudo o que eles exigem. Estou farto destes golpistas. Também seu jogo ainda está em fase de desenvolvimento. Mas a propaganda deles é falsa. Agora meus 500,00 estão em estágio de 3 dias. No entanto, tive que girar 100 extras para provar que não era um bot. Isso não faz desde qualquer um. Eu já provei isso uma vez com as 40 rodadas extras.
Caro angleyedcajun69,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Peço desculpas, mas não tenho certeza se entendi o que está acontecendo. Você poderia informar se sua reclamação é sobre uma solicitação de retirada que ainda não foi processada?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Caro angleyedcajun69,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.