CasaReclamaçõesSlotsandCasino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.

SlotsandCasino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.

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Montante: 1.000 $

SlotsandCasino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 22/06/2020 | Caso encerrado : 07/07/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador dos Estados Unidos recebeu seus ganhos através de um cheque internacional que não foi aceito no banco do jogador. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Quando recebi meu cheque, era de um banco canadense. meu banco não descontou, porque eles não puderam verificar o número de roteamento. agora tenho um cheque de 950 dólares que não posso descontar. e paguei 50 dólares dos meus ganhos para obtê-lo. Não vou depositar aqui novamente. pena que era um lugar divertido para brincar.

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Público
Público
há 4 anos
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Querido Michael,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia informar se foi informado pelo cassino para verificar a disponibilidade de sacar o cheque internacional. Conseqüentemente, você tentou comunicar esse problema com o cassino? Você recebeu alguma alternativa, como reembolso do cheque e pagamento por meio de um método de pagamento alternativo? Talvez uma das carteiras eletrônicas, como o Bitcoin, seja uma boa opção para você. É rápido, seguro e você sempre pode converter bitcoin em dinheiro e, finalmente, movê-lo para uma conta bancária.

Por fim, talvez um banco diferente possa aceitar o cheque?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Querido Michael,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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