CasaReclamaçõesSlotsandCasino - O jogador está muito insatisfeito com as taxas associadas ao depósito.

SlotsandCasino - O jogador está muito insatisfeito com as taxas associadas ao depósito.

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Montante: 2.000 $

SlotsandCasino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 13/12/2020 | Caso encerrado : 03/01/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos Estados Unidos está reclamando de altas taxas de depósito inesperadas que prometem ser reembolsadas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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este cassino alegremente me deixou depositar mais de 2.000 usd com meu banco, então eles notaram que eu estava tentando me proteger (vá grande ou vá para casa), então, sem justificativa ou explicação, eles bloquearam minha capacidade de depositar mais no meu banco, me disseram para usar o btc depois que eu já expliquei a eles que não faço btc, então eles me disseram que cobririam as taxas se eu usasse o método btc tão estúpido que eu fiz 1 depósito via btc apresentei a eles o recibo associado a esse depósito / taxa e consegui por aí e nunca foi compensado pela taxa de depósito da btc. eles querem que eu use o btc, eu suspeito, então não estou protegido de nenhuma forma ou forma no caso de eu bater forte e eles me endurecerem ... o que tenho certeza que fariam

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Joel,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Eu entendi corretamente que foi prometido o reembolso das taxas de depósito? Você poderia informar quanto foi e encaminhar algum comunicado relevante? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Você ainda está tendo dificuldades para sacar seus ganhos através do Bitcoin?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Joel,

Estamos estendendo o cronômetro em 10 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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