O jogador dos Estados Unidos tem uma complicação com múltiplas reversões de saques e aplicação de bônus. Ela afirma ter sido informada pelo chat ao vivo do cassino que os novos termos do cupom seriam aplicados quando um saque fosse revertido e um novo código de bônus fosse usado. No entanto, o casino aplicou os termos originais do cupão quando ela finalmente ganhou, levando-a a perder uma grande quantidade dos seus ganhos. Rejeitamos esta reclamação de acordo com o pedido explícito do jogador.