CasaReclamaçõesSlotsMillion Casino - O jogador está insatisfeito com o pagamento.

SlotsMillion Casino - O jogador está insatisfeito com o pagamento.

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Montante: 1,41 €

SlotsMillion Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 17/11/2020 | Caso encerrado : 06/12/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador do Reino Unido está insatisfeito com o pagamento das máquinas caça-níqueis. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 4 anos
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Então, estou jogando reel King potty em £ 1 por pop depois de cerca de £ 20 eu recebi os 5 dings e ele estende o grande tapete vermelho para o bônus dos potes e gira em torno do pote de bronze e me credita £ 1,41 av reclamei ao cassino mas eles apenas escreveram bk dizendo que os jogos são definidos pelos provedores e um ganho mínimo não pode ser garantido

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Público
Público
há 4 anos
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Caro Dazz1972,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema, mas lamento precisar de mais informações e detalhes. Você poderia explicar? Quanto você acredita que o pagamento deveria ter sido?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Estou pensando que meu pagamento deveria ter sido £ 141

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Público
Público
há 4 anos
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Acho que deveria ganhar £ 141

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Público
Público
há 4 anos
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Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Caro Dazz1972,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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