O jogador da Ucrânia tenta entrar em contato com o suporte do cassino sem ter sucesso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Slotum Casino - O jogador está enfrentando dificuldades para entrar em contato com o suporte do cassino.
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Montante: 25.000 руб
Slotum Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Віктор,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Por que você está tentando entrar em contato com o suporte do cassino? Sua conta foi bloqueada? Você poderia por favor elaborar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Віктор,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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