O jogador do Canadá solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.
Slotvibe continua rejeitando minha retirada após enviar informações de verificação.
Já foi rejeitado 4 vezes.
Obrigado.
Prezada Roberta,
Muito obrigado por chamar nossa atenção para este assunto.
Podemos confirmar que recebemos seus documentos e que sua retirada foi processada.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que o atraso tenha causado a você. Informe-nos se tiver mais perguntas.
Tenha um dia fabuloso.
Equipe SlotVibe
Olá,
Obrigado pela sua resposta, mas depois de informá-los que enviei uma reclamação no site do guru do cassino, o dinheiro foi depositado em minha conta.
Eu disse a eles que daria a eles uma boa crítica neste site porque, pessoalmente, sei que ajuda ver as críticas de outras pessoas sobre um cassino e decidir se eu gostaria de entrar.
Te agradece.
Prezada Roberta,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
