Spin Madness Casino - O jogador foi acusado de violar uma aposta máxima permitida.

Em

Prezada maryse.duval,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu verifiquei os T&Cs de bônus do cassino e encontrei isso:

„13. Os jogadores podem fazer apostas simples inferiores a 20% do valor total do Bônus Ativo creditado e não devem exceder 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK (conforme aplicável). Portanto, fazer uma aposta de 8 euros enquanto há um bônus ativo de 100 euros em vigor é considerado uma prática aceitável."

A regra de aposta máxima é, de fato, um padrão da indústria, assim como o fato de um cassino ter o direito de aproveitar os ganhos do jogador do jogo de bônus depois de quebrar essa regra.

No entanto, se você tiver certeza de que não apostou mais do que o valor máximo permitido, encaminhe seu histórico de jogos para kristina.s@casino.guru .

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

problema resolvido obrigado!!!

Notícia incrível, maryse.duval. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.