A retirada do jogador está atrasada por mais de 3 meses. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Spin Oasis Casino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 150 $
Spin Oasis Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
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Solicitei uma retirada originalmente na primeira semana de julho, recebi um e-mail informando que precisava usar um endereço de criptografia diferente. Eu fiz e, depois de verificar por 2 meses no meu pagamento, recebi um e-mail informando que precisava ajustar o valor. Eu fiz isso e tive que recomeçar totalmente com a minha retirada. Reenviei em 22/07/2018. Ainda não recebi meu pagamento e ninguém mais está respondendo meus e-mails. Eles já aprovaram meus documentos de verificação em julho.
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Público
Público
há um ano
Tradução
Olá Darlaricks,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Spin Oasis Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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