CasaReclamaçõesSpinz Casino - Jogador insatisfeito com o sistema de recompensa.

Spinz Casino - Jogador insatisfeito com o sistema de recompensa.

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Montante: £1.300

Spinz Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 12/07/2020 | Caso encerrado : 20/07/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador do Reino Unido está reclamando da falta de bônus e nunca ganha. Fomos forçados a rejeitar a reclamação porque não havia evidências de que algo injusto estivesse acontecendo.

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Público
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há 4 anos
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Eu gosto de rodar nos slots de vez em quando, mas este aplicativo de cassino é terrível!


A principal razão pela qual as pessoas jogam caça-níqueis, a menos que seja apenas eu, é obter bônus e jogar o jogo real etc.


O Slotz Casino tem muitos jogos grandes / populares no aplicativo, mas há algo definitivamente não está certo com eles, depois de depositar tanto dinheiro e a quantidade de bônus / rodadas grátis / recursos extras que você recebe é absolutamente chocante, acho que resolvi depois de jogar £ 500 a £ 2 por rodada Eu nunca tive um único bônus, isso é loucura aos meus olhos, a maior vitória foi de apenas £ 40 dentro desses £ 500 também.


Evite este aplicativo, porque lá apenas não jogamos o que nunca, apenas drena fundos instantaneamente!

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Público
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há 4 anos
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Dear Stephen,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Eu gostaria de enfatizar que cada cassino tem uma política de bônus e um sistema de recompensa diferentes. Um bônus é algo como um presente do cassino e o cassino tem o direito de decidir quais bônus eles querem oferecer. Eu recomendo que você verifique nossa lista de bônus de cassino on-line e talvez encontre algo que melhor lhe convier:

https://casino.guru/online-casino-bonuses

Mas se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos provas de que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 4 anos
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Eu acho que nunca expliquei direito, o bônus no jogo, como girar em 3 símbolos de bônus ou 3 símbolos de giros grátis.


Apenas nada dado dentro de 100 dos giros etc

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Público
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há 4 anos
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Peço desculpas por mais perguntas, mas você está se referindo à combinação vencedora? Que você não ganhou nada?

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Público
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há 4 anos
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Sim, era muito ruim do meu ponto de vista.


Novamente, você joga caça-níqueis para jogar, não havia jogo aqui, apenas drenava os fundos rapidamente, sem um único bônus ou grande vitória, etc.

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Público
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há 4 anos
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Stephen, às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e os jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura do artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .


Mas se houver algo que possa provar que o cassino está fazendo algo injusto, envie-o para mim e daremos uma olhada, caso contrário, serei forçado a rejeitar esta reclamação. Muito obrigado por sua compreensão.

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Público
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há 4 anos
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Nem um único bônus em mais de 1000 rotações? Passei por volta de 1300 aqui e quase não consegui nada.


O último foi £ 500 e esperou que qualquer recurso de bônus ou giro grátis chegasse e nunca recebi um único, agora me diga que é uma proporção justa?


O guru do cassino, obviamente do lado dos cassinos, desperdiça meu tempo fazendo uma reclamação!

Como posso provar qual é a minha reclamação? Joguei 500 libras em rodadas de 2 libras e obtive a maior vitória de 40 libras e nenhum bônus, agora me diga que é justo?

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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, sem nenhuma evidência de que algo injusto esteja acontecendo, não podemos prosseguir com mais investigações, e sou forçado a rejeitar esta reclamação.

Lamentamos, mas não fomos capazes de ajudá-lo, mas não hesite em entrar em contato conosco no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e tentaremos o nosso melhor.

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