CasaReclamaçõesSpinz Casino - O jogador nunca recebeu seus ganhos.

Spinz Casino - O jogador nunca recebeu seus ganhos.

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Montante: 4.000 €

Spinz Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 22/04/2020 | Caso encerrado : 01/05/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador do Canadá solicitou uma retirada que foi aceita para processamento e fundos deduzidos do saldo. No entanto, o jogador nunca recebeu seus ganhos. Rejeitamos esta reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador.

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Público
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há 4 anos
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Não jogue no SpinzCasino. Eles vão roubar seu dinheiro e dizer que não. Solicitei fazer um saque e recebi e-mails de confirmação que foram processados e que os fundos foram processados com material de suporte, que meu saque foi processado e que os fundos foram deduzidos da minha conta. Mas, após algumas semanas, nenhum dinheiro foi recebido e eles alegaram que eu não fiz nenhum pedido. Encaminhei todos os meus e-mails para confirmar minha solicitação, mas não responderei. Não desperdice seu dinheiro no spinz casin. Eles vão roubar seu dinheiro !!!!

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Público
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há 4 anos
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Dear Joong,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Entraremos em contato com o cassino e solicitaremos sua cooperação na resolução do seu problema, mas, antes disso, você poderá encaminhar qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ? Se você ainda tiver acesso à sua conta do cassino, anexe também o histórico do seu "caixa". Além disso, informe qual método de pagamento você usou para retirar sua vitória. ? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 4 anos
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Dear Joong,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.


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Público
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há 4 anos
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Rejeitamos esta reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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