O jogador do Reino Unido relatou que sua conta foi encerrada sem explicação logo após sua criação. Seus fundos depositados e ganhos, que totalizaram £ 15, permaneceram na conta inacessível. O jogador afirmou acreditar que sua conta foi verificada e que fez um depósito no mesmo dia em que a conta foi criada. No entanto, o jogador não respondeu a novas perguntas da Equipe de Reclamações sobre qualquer possível evidência de verificação de conta ou possíveis exclusões em sites ou licenças irmãs. Como resultado, não foi possível investigar mais detalhadamente e tivemos que rejeitar a reclamação devido à falta de resposta do jogador.