CasaReclamaçõesStayCasino - Jogador alega que cassino está manipulando jogo de roleta.

StayCasino - Jogador alega que cassino está manipulando jogo de roleta.

Traduzido automaticamente:

Montante: Can$75

StayCasino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 15/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 20h 40m 42s

Resumo do caso

há 3 horas
Tradução

O jogador de Alberta relata um mau funcionamento no jogo VIP ROULETTE no site STAY CASINO, alegando que o software manipula resultados com base em evidências registradas. Após levantar a questão, a equipe do cassino atribui o problema a uma conexão de internet fraca, apesar do jogador provar que seu Wi-Fi estava totalmente funcional. O jogador questiona as práticas do cassino e considera uma possível ação legal.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 15 horas
Tradução

Eu estava jogando VIP ROULETTE no site do STAY CASINO alguns dias atrás quando notei que havia um problema com a mesa de roleta. A mesa não estava funcionando da maneira que deveria normalmente, o que me levou a começar a gravar a tela. Para minha surpresa absoluta, parecia que o STAY CASINO estava manipulando seu jogo de roleta. Pelo que pude observar no vídeo, o software do cassino deles tinha uma falha que me permitiu capturar essa descoberta extremamente depreciativa. Depois de chamar a atenção deles para isso, a equipe do cassino me bombardeou com mentiras infundadas na tentativa de encobrir seu comportamento antiético. Então, estou trazendo essas informações a público para que a comunidade do cassino possa julgar. O cassino está tentando alegar que, como meu telefone estava com 11% de bateria, deve ter havido um problema de conexão com a Internet do meu lado que causou o problema, mas forneci evidências mais do que suficientes para mostrar que minha conexão wi-fi estava em capacidade máxima.


O que eu vou mostrar a vocês é como a mesa de roleta destacaria o número vencedor antes que a bola parasse de girar para cair no número real. Isso só é possível se os números foram pré-selecionados. E quando você ouve o anfitrião, assim que a bola para, ela diz "já temos um número vencedor", o que é muito interessante para mim, mas vou permitir que todos vocês sejam os juízes. Isso parece que uma ação coletiva contra o STAY CASINO é necessária?


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 horas
Tradução

Olá sasalaboco,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo em formato Excel para nikolas.b@casino.guru ? Por favor, informe a hora exata do incidente.

Enquanto isso, confira nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ele ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:

sasalaboco tem 6d 20h 40m 42s dia(s) para responder

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