A verificação do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi resolvida quando o jogador foi verificado.
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StickyWilds Casino - A verificação do jogador está atrasada.
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Montante: 1.500 €
StickyWilds Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
6.3
O StickyWilds Casino tem um Índice de Segurança de 6,3, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Solicitei um saque de 4.000. Estou esperando a verificação da minha conta há uma semana. Eles atrasam tanto que você joga fora todo o dinheiro de antemão. Por enquanto só tenho 1500.- Embora já tenham todos os documentos há muito tempo, um só é adiado.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá ewaldhatz,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o StickyWilds Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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