A jogadora da Flórida estava enfrentando um atraso no recebimento de seu saque aprovado do Sunrise Slots Casino. Apesar de sua conta ter sido totalmente verificada e ter sacado com sucesso no passado, o cassino não conseguiu fornecer um prazo para o pagamento. A jogadora usou pontos Comp convertidos em dinheiro real para suas atividades de jogo. Depois de um mês desde que seu saque foi aprovado, o cassino informou que não poderia pagar através de Bitcoin, seu método preferido, pois ela não havia depositado recentemente. Eles também não puderam fazer uma transferência bancária ou cheque porque o banco dela era um dos poucos com o qual não podiam fazer transações. O cassino sugeriu fazer um novo depósito de Bitcoin para se qualificar para uma retirada de Bitcoin. A jogadora concordou com esta solução, mas ainda não confirmou se recebeu o pagamento. Embora pareça que o problema foi resolvido, a reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Esta é uma captura de tela das comunicações que tive recentemente com eles. Tenho vários e-mails informando a mesma coisa. Como podem não ter ideia do que se passa com o dinheiro que estão a pagar às pessoas?
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