O jogador da Finlândia, que foi banido de vários casinos devido ao vício do jogo, ainda conseguiu depositar no Superkasino. Ela estava exigindo um reembolso por ter sido banida do(s) cassino(s) irmão(s) do Superkasino. No entanto, tivemos que rejeitar o caso porque ela não respondeu às nossas mensagens e perguntas, o que nos impediu de realizar uma investigação mais aprofundada ou de sugerir possíveis soluções.