CasaReclamaçõesTCL99 Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

TCL99 Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$5.000

TCL99 Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 15/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 21h 38m 9s

Resumo do caso

há 2 horas
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O jogador da Austrália enfrenta a perda de seu saque vencedor devido a supostas apostas suspeitas, sem nenhuma prova fornecida pelo cassino. Eles tentaram, sem sucesso, entrar em contato com o cassino repetidamente para resolução.

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Público
Público
há 12 horas
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Eles perderam meu saque, disseram apostas suspeitas. Não puderam fornecer nenhuma prova e pegaram o que foi ganho por direito. Não recebi um bônus, depositei 150 e tentei e tentei contatá-los para ouvir a mesma coisa repetidamente

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Público
Público
há 2 horas
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Olá Traceylee90,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o TCL99 Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Você jogou jogos de cassino ou fez apostas esportivas?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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Aguardando aprovação
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há 2 horas
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Aguardando aprovação

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O Casino Guru está a examinar o caso

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