O depósito do jogador nunca chegou à sua conta e acusou o casino de fazer cobranças não autorizadas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não nos respondeu.
Oi
A Televega via flutterwave retirou dinheiro da minha conta sem autorização várias vezes ao longo de 2,5 meses.
Eu depositaria fundos e eles dobrariam e triplicariam, mergulhando as transações além de que minha conta nunca foi creditada com o dinheiro.
Caro William,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Antes de prosseguirmos, permita-me fazer mais algumas perguntas. Quando você depositou pela primeira vez? Que explicação o casino deu a você? Você poderia nos fornecer seu histórico de depósitos no cassino? Além disso, se você tiver qualquer outra prova relevante ou conversa com o cassino, envie-a para nikolas.b@casino.guru. Aguardando a sua resposta.
Cumprimentos,
usuario