CasaReclamaçõesTeleVega Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

TeleVega Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$30.000

TeleVega Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 29/08/2020 | Caso encerrado : 08/09/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O depósito do jogador nunca chegou à sua conta e acusou o casino de fazer cobranças não autorizadas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não nos respondeu.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Oi

A Televega via flutterwave retirou dinheiro da minha conta sem autorização várias vezes ao longo de 2,5 meses.

Eu depositaria fundos e eles dobrariam e triplicariam, mergulhando as transações além de que minha conta nunca foi creditada com o dinheiro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Caro William,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Antes de prosseguirmos, permita-me fazer mais algumas perguntas. Quando você depositou pela primeira vez? Que explicação o casino deu a você? Você poderia nos fornecer seu histórico de depósitos no cassino? Além disso, se você tiver qualquer outra prova relevante ou conversa com o cassino, envie-a para nikolas.b@casino.guru. Aguardando a sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Caro William,

Não recebemos nenhuma resposta sua. Tenha em atenção que se não nos responder nos próximos 7 dias, a sua reclamação será rejeitada.

Cumprimentos

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Estamos agora rejeitando a reclamação porque o jogador não respondeu.

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