Prezado Denisesauve934,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema.
Você poderia especificar o URL do cassino sobre o qual esta reclamação se refere?
Você recebeu o e-mail de confirmação da sua conta no seu endereço de e-mail? Por favor, descreva com mais detalhes o que você quer dizer ao dizer que não está funcionando.
Eu entendi corretamente que sua conta ainda não foi verificada?
Quando foi a última vez que você se comunicou com o suporte ao cliente e do que se tratava?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
Dear denisesauve934,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your issue.
Could you please specify the URL of the casino this complaint is about?
Have you received the confirmation email of your account to your email address? Kindly describe in more detail what you mean by saying that it is not working.
Do I understand correctly that your account has not been verified yet?
When was the last time you communicated with customer support and what was it about?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Traduzido automaticamente:
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