O jogador do Equador se registrou e recebeu um bônus de $10, mas depois de ganhar mais de $300 e solicitar um saque, o cassino cancelou e devolveu os fundos para sua conta. Depois de jogar Mega Roulette e sofrer deduções apesar de ganhar, o saldo de sua conta caiu para zero, e ele não recebeu uma resposta às suas perguntas.
Olá, me registrei no MILLOBET, um site de apostas que me enviou um bônus de US$ 10 só pela inscrição e me disse que tudo o que eu ganhasse poderia ser sacado sem nenhum limite ou restrição de aposta.
Ganhei mais de $300 e solicitei um saque via transferência para minha conta bancária. No entanto, após três dias, eles cancelaram o saque e devolveram os ganhos para minha conta MILLOBET. Então comecei a jogar Mega Roulette com multiplicadores, um jogo popular, e embora eu tenha ganhado minhas apostas, eles deduziram o saldo em vez de me pagar. Isso continuou até que minha conta ficou zerada. Tentei contatá-los via chat, mas encontrei erros. Também enviei um e-mail para , mas depois de 6 dias, não recebi nenhuma resposta.
Por esse motivo, estou pedindo ao administrador do GURUCASINO que investigue se este site de apostas, MILLOBET, é uma fraude. 
Caro Carlos198123,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Parece que ainda não revisamos este cassino. Antes de prosseguirmos com esta reclamação, você poderia postar o link do site do cassino aqui neste tópico para que possamos adicionar o cassino correto ao nosso banco de dados?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.
Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.
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