A jogadora da Hungria está enfrentando problemas para sacar ganhos do Verde Casino, afirmando que a verificação anterior foi bem-sucedida e que todos os seus detalhes estão corretos. Ela acredita que os atrasos surgiram somente após a vitória, apesar de não ter problemas ao perder dinheiro.
bh, por favor investigue minha conta no jogo do cassino verda, estou jogando no cassino e eles não estão retirando o prêmio porque achamos que você tem o direito de ganhá-lo, mas não é verdade porque eu estava jogando da minha própria conta. Eu estava bem quando perdi até então estava bem, mas quando ganhei, gostaria de pedir que você olhasse meu cabelo, muito obrigado. VK
Caro tunde9499,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para entender melhor sua situação.
Você poderia me enviar o link exato do cassino com o qual está tendo problemas?
Você poderia especificar quando foi a última vez que você entrou na sua conta do cassino?
Eu entendi corretamente que o cassino bloqueou sua conta por causa de algumas discrepâncias em seus detalhes pessoais? Por favor, explique o problema mais especificamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
Veronika está ausente do escritório ou de férias. É possível que não consigam responder a esta reclamação tão rapidamente como normalmente o fazem. Obrigado pela compreensão.
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