A jogadora dos Estados Unidos teve seus ganhos cancelados sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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This Is Vegas Casino - Os ganhos do jogador foram cancelados.
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Montante: 100 $
This Is Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.7
O This Is Vegas Casino tem um Índice de Segurança de 2,7, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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RECEBI rodadas grátis para o fim de semana da Black Friday em minhas rodadas grátis, afirma 75xplaythrough, 100 max cash out, pode ser necessário fazer um depósito antes de sacar EU GANHEI mais de 300, mas ciente de que 100 era o máximo, entrei em contato com o suporte. fazer meu primeiro depósito para sacar, o que fiz imediatamente e, em seguida, fui informado de que o Bitcoin retiraria até 7 dias bem no dia seguinte, eles disseram que eu solicitava a reversão. para creditar .. era tudo mentira eu jogo em outro cassino de primeira linha e sei que sacar com Bitcoin é quase instantâneo .. não posso acreditar nas mentiras e barulho acima de 100 .. de bom grado deposito muito em outro cassino ..nunca mais aqui
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Público
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há 2 anos
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Caro ssandim1968,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você recebeu alguma explicação do cassino por que seus ganhos foram cancelados? Você poderia informar se já resgatou alguma oferta promocional deste cassino anteriormente? Sua conta foi verificada com sucesso no passado?
Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a junto com seu histórico de bônus para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 2 anos
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Caro(a) ssandim1968,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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