CasaReclamaçõesThrillsy Casino - O jogador está reclamando por não receber um bônus.

Thrillsy Casino - O jogador está reclamando por não receber um bônus.

Traduzido automaticamente:

Montante: 20 €

Thrillsy Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 01/12/2021 | Caso encerrado : 16/12/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Espanha não recebeu bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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NÃO jogue aqui. Eles não me deram o bônus que eu paguei. Já excluí minha conta. Casino falso

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Miquel,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência. Você poderia ser gentil e especificar qual bônus você tentou ativar? Por favor, poste aqui o link, se possível.

Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito desse problema? Você foi informado sobre o motivo do encerramento da conta? Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Miquel,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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