O jogador da Espanha não recebeu bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
NÃO jogue aqui. Eles não me deram o bônus que eu paguei. Já excluí minha conta. Casino falso
Caro Miquel,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência. Você poderia ser gentil e especificar qual bônus você tentou ativar? Por favor, poste aqui o link, se possível.
Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito desse problema? Você foi informado sobre o motivo do encerramento da conta? Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Caro Miquel,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.