O jogador da Lituânia solicitou a retirada do Thunderpick. Seu saque foi rejeitado devido a uma suposta violação de VPN, e ele foi autorizado a sacar apenas o valor de seu depósito. Depois disso, sua conta foi encerrada. O jogador decidiu entrar em contato com o regulador, portanto não pudemos mais investigar o caso e estamos aguardando a decisão deles. O regulador posteriormente decidiu a favor do jogador e esta reclamação pode ser encerrada como resolvida.
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